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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: TRABALHO, CONTROLE E RESISTÊNCIA: O CASO DOS TRABALHADORES DE ENTREGA POR APLICATIVOS Autor: FERNANDO DO AMARAL PEREIRA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
ANA HELOISA DA COSTA LEMOS - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 58973
Catalogação: 12/05/2022 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=58973@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=58973@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.58973
Resumo:
Título: TRABALHO, CONTROLE E RESISTÊNCIA: O CASO DOS TRABALHADORES DE ENTREGA POR APLICATIVOS Autor: FERNANDO DO AMARAL PEREIRA
Nº do Conteudo: 58973
Catalogação: 12/05/2022 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=58973@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=58973@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.58973
Resumo:
Em um contexto de profundas transformações nas relações de trabalho
causadas pela tecnologia, milhares de entregadores se movimentam pelas ruas
brasileiras entregando comida e outros itens sob o comando de plataformas
digitais. Essa modalidade de trabalho, em ascensão nos últimos anos, tem sido
alvo do interesse de pesquisadores em função das peculiaridades que a
caracterizam. Um aspecto relevante a ser estudado diz respeito ao controle sobre
esse tipo de trabalho. Nesta direção, a presente dissertação buscou entender de que
forma o controle exercido pelos aplicativos é percebido pelos trabalhadores de
entrega por aplicativos em suas relações de trabalho e quais as suas formas de
resistência. Para isso foi feita uma netnografia em redes sociais que analisou 21
grupos no Facebook com 136 postagens de entregadores, e foi criado um grupo,
Conversas sobre o trabalho por aplicativos, para complementar a coleta de
dados. Todo o material coletado foi analisado com base em análise temática. A
teoria do processo de trabalho de Harry Braverman foi utilizada para entender
como o controle se manifesta nessas relações trabalho, desde o controle técnico e
burocrático até o controle normativo e neo-normativo, bem como nas
transformações que a tecnologia tem criado nas relações de trabalho e no controle
algorítmico sobre os trabalhadores, exercido pelas plataformas digitais de entrega
de comida, operando no Brasil. Os principais achados da pesquisa indicam que,
embora o trabalho de entregador tenha características claras de precarização e
intensificação do trabalho, sua inserção no contexto brasileiro, marcado por
desemprego sistêmico e estrutural, faz com que essa atividade seja considerada
como uma opção melhor do que o trabalho formal, sendo considerada mais
garantida e, até mesmo, pertencente a uma elite entre os precarizados. Além
disso, a construção identitária dos entregadores, marcada por discursos de reforço
de estereótipos de masculinidade, como o do homem provedor e pai de família,
bem como discursos de empreendedorismo, de liberdade ressignificada, ao
depender somente do esforço pessoal do indivíduo, mascaram os aspectos
deletérios desse tipo de trabalho. Argumenta-se que esses fatores contribuem para
a produção do consentimento e enfraquecimento das possibilidades de resistência,
da representação sindical e da transformação da realidade dos entregadores frente
aos aplicativos.
Descrição | Arquivo |
NA ÍNTEGRA |