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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: MOBILE TELECOMMUNICATIONS: VALUE PERCEPTIONS ON SERVICES BUNDLING Autor: VINICIUS VIDAL DE ALMEIDA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA - ADVISOR
Nº do Conteudo: 6485
Catalogação: 20/05/2005 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: THESIS
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6485@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6485@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.6485
Resumo:
Título: MOBILE TELECOMMUNICATIONS: VALUE PERCEPTIONS ON SERVICES BUNDLING Autor: VINICIUS VIDAL DE ALMEIDA
Nº do Conteudo: 6485
Catalogação: 20/05/2005 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: THESIS
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6485@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6485@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.6485
Resumo:
The objective of this research is to understand how mbile
phone operators
can set their service bundling offers. An exploratory
study, followed by a survey
made through structured questionaries were done in order to
evaluate the
customers value perceptions. Value perceptions here is
defined as the trade-off
between the perceived benefits and the perceived sacrifice
to obtain a given
benefit. Although most of the times price is the sacrifice
side on the perceived
value relationship, the results show that on average the
customers are willing to
pay 50 percent more to have benefits that better fit and control
their use standards.
Descrição | Arquivo |
COVER, ACKNOWLEDGEMENTS, RESUMO, ABSTRACT, SUMMARY AND LISTS | |
CHAPTER 1 | |
CHAPTER 2 | |
CHAPTER 3 | |
CHAPTER 4 | |
CHAPTER 5 | |
REFERENCES AND ANNEX |