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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: ESTRATÉGIAS E TÁTICAS DE NEGOCIAÇÃO UTILIZADAS POR PROFISSIONAIS NO CONTEXTO ATUAL Autor: FREDERICO DE ARRUDA FALCAO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
JOSE ROBERTO GOMES DA SILVA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 9862
Catalogação: 07/05/2007 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=9862@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=9862@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.9862
Resumo:
Título: ESTRATÉGIAS E TÁTICAS DE NEGOCIAÇÃO UTILIZADAS POR PROFISSIONAIS NO CONTEXTO ATUAL Autor: FREDERICO DE ARRUDA FALCAO
Nº do Conteudo: 9862
Catalogação: 07/05/2007 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=9862@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=9862@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.9862
Resumo:
Na tentativa de sobreviver e prosperar num mercado
supercompetitivo e
num ambiente caracterizado por mudanças e incertezas como
o atual, as
organizações precisam ser capazes de mudar a si próprias.
O mercado e o
ambiente estão mudando numa velocidade cada vez maior
exigindo que as
organizações sejam ágeis em suas mudanças. No processo de
implementação da
mudança há uma série de negociações que vão definindo o
rumo do que tinha sido
previamente planejado. Dessa forma, se a organização não
possui funcionários
com competência em negociação a mudança pode demorar a
ocorrer e não sair
conforme o planejado. Esse trabalho aborda o modo como os
profissionais
atualmente estão negociando em seu ambiente de trabalho e
se propôs a identificar
as estratégias e táticas de negociação mais utilizadas
pelos profissionais nos
diferentes contextos de seu cotidiano. Trata-se de um tema
que, embora seja
objeto de interesse significativo na literatura
internacional de gestão, não tem sido
tão significativamente abordado nas pesquisas no Brasil. A
pesquisa envolveu
entrevistas com 13 profissionais com funções diferentes e
de mercados variados.
Os resultados mostraram que, entre os profissionais
investigados há estratégias e
táticas variadas de ação nas negociações, em função dos
diferentes contextos. Foi
possível, no entanto, identificar um conjunto de aspectos
percebidos pelos
indivíduos como importantes para o sucesso da negociação,
envolvendo desde a
preparação até a resolução de situações em que ocorrem
impasses ou a
necessidade de abandonar o processo.
Descrição | Arquivo |
CAPA, AGRADECIMENTOS, RESUMO, ABSTRACT, SUMÁRIO E LISTAS | |
CAPÍTULO 1 | |
CAPÍTULO 2 | |
CAPÍTULO 3 | |
CAPÍTULO 4 | |
CAPÍTULO 5 | |
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS |