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A consulta aos textos, permitida por seus respectivos autores, é livre, bem como a impressão de trechos ou de um exemplar completo exclusivamente para uso próprio. Não são permitidas a impressão e a reprodução de obras completas com qualquer outra finalidade que não o uso próprio de quem imprime.
A reprodução de pequenos trechos, na forma de citações em trabalhos de terceiros que não o próprio autor do texto consultado,é permitida, na medida justificada para a compreeensão da citação e mediante a informação, junto à citação, do nome do autor do texto original, bem como da fonte da pesquisa.
A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Número: 14704
Nº da Certificação: 0712933/CB Data da Certificação: -
Título: UM MODELO DE RISCO DE CANCELAMENTO DE CLIENTES DE TELEFONIA FIXA - A APLICAÇÃO DA REGRESSÃO LOGÍSTICA PARA RETENÇÃO DE CLIENTES
Autor(es): MANUELA ALENCAR DA CRUZ DANTAS
Orientador(es): JORGE FERREIRA DA SILVA Instituição: PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Programa: PPG EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Título Outorgado: MESTRE EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - OPÇÃO PROFISSIONAL
Área: MARKETING
Banca: JORGE FERREIRA DA SILVA - PUC-RIO , MARCOS COHEN - PUC-RIO , LUIZ ANTONIO DA ROCHA DIB - UFRJ
Vocabulário: MARKETING DE RELACIONAMENTO, REGRESSAO LOGISTICA, RETENCAO DE CLIENTES, SEGMENTACAO
E-Publisher: MAXWELL
Apresentação: 05/05/2009
Aceitação: 05/05/2009
Sistema de biblioteca: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM
Número de chamada: 658 D192m
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Nº da Certificação: 0712933/CB Data da Certificação: -
Título: UM MODELO DE RISCO DE CANCELAMENTO DE CLIENTES DE TELEFONIA FIXA - A APLICAÇÃO DA REGRESSÃO LOGÍSTICA PARA RETENÇÃO DE CLIENTES
Autor(es): MANUELA ALENCAR DA CRUZ DANTAS
Orientador(es): JORGE FERREIRA DA SILVA Instituição: PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Programa: PPG EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Título Outorgado: MESTRE EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - OPÇÃO PROFISSIONAL
Área: MARKETING
Banca: JORGE FERREIRA DA SILVA - PUC-RIO , MARCOS COHEN - PUC-RIO , LUIZ ANTONIO DA ROCHA DIB - UFRJ
Vocabulário: MARKETING DE RELACIONAMENTO, REGRESSAO LOGISTICA, RETENCAO DE CLIENTES, SEGMENTACAO
E-Publisher: MAXWELL
Apresentação: 05/05/2009
Aceitação: 05/05/2009
Sistema de biblioteca: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM
Número de chamada: 658 D192m
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