Buscamos entender o funcionando do e-commerce ou, em português, comércio eletrônico, tendo como estudo de caso uma empresa brasileira de óculos que utiliza este modelo de negócio. Identificamos quais são as vantagens proprietárias deste modelo e os fatores responsáveis pelo seu crescimento no mundo e, mais especificamente, no Brasil. Investigamos as oportunidades de negócios geradas pela utilização da Internet e focamos no comércio eletrônico como uma das principais inovações proporcionadas por ela, principalmente em relação a como ele deve ser abordado e integrado ao processo de marketing. Serão abordados temas como a análise do setor, a origem e evolução da Internet, o surgimento do comércio eletrônico, os modelos de vendas online, conceitos de marketing digital, logística e soluções tecnológicas. O trabalho contempla os conceitos teóricos necessários para o embasamento do tema para, posteriormente, relacionar com o estudo de caso. A empresa brasileira que serviu de referência para o nosso estudo é chamada LIVO. Os produtos por ela comercializados são armações de acetato e lentes de grau vendidas em conjunto como produto único. Lentes solares, prescritas e não-prescritas também fazem parte do portfólio. Por fim, identificamos grandes oportunidades e desafios para o comércio virtual brasileiro, que deve se tornar ainda mais forte e maduro. As empresas deverão estar alinhadas com essa realidade para captação de seus clientes no mundo virtual.