O presente estudo tem o objetivo de investigar o processo decisório de compra de lubrificantes pelos taxistas, além de analisar o perfil desse consumidor como também seus hábitos e preferências em relação a determinadas marcas na cidade do Rio de Janeiro. O estudo foi motivado pelo crescimento de taxistas nas ruas da cidade e pelo interesse de entender sobre esse consumidor, além do seu comportamento ao escolher determinada marca de lubrificante. Foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa, através de entrevistas em profundidade com 30 entrevistados, para entender o tema proposto e a pesquisa quantitativa com 100 indivíduos, para tentar obter maior precisão dos dados. Os resultados mostraram que os taxistas se preocupam e muito com a qualidade do produto utilizado em seu carro, além de serem grandes influenciadores das marcas as quais utilizam.