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Coleção Digital

Avançada


Formato DC |



Título: DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS E NOVOS SERVIÇOS ESTUDO DE CASO: UBER
Autor: GUILLERMO GONCALVES DIANA
KARINA YUMI OSHIRO SATO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  ANTONIO MARCIO TAVARES THOME - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 31577
Catalogação:  27/09/2017 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=31577@1
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.31577

Resumo:
Esta monografia é o resultado de um estudo que teve como objetivo relacionar os conceitos do desenvolvimento de novos produtos/ serviços e a criação da empresa Uber. O estudo tem início no desenvolvimento da mobilidade urbana atrelado à inovação. A seguir será analisado o referencial teórico que será embasada para responder as perguntas de pesquisa. Após discutir os conceitos de mobilidade urbana, estratégia da produção, inovação e o desenvolvimento de novos produtos e serviços será apresentado o estudo de caso da empresa. Para contextualizar o leitor, descreve-se primeiramente a história e o modelo de negócio da empresa. Então, será abordado o desenvolvimento do novo serviço oferecido pela empresa, bem como os fatores de sucesso da empresa levando em conta os conceitos de inovação e estratégia da produção. Por fim, será discutido as dificuldades encontradas e a análise das perspectivas futuras da empresa.

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