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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: ABANDONMENT OF CARTS IN E-COMMERCES IN BRAZIL INTI CASE Autor: ELIZABETE DE SOUZA MENEZES
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
VIVIAN PEUKER SARDON STEINHAUSER - ADVISOR
Nº do Conteudo: 47391
Catalogação: 08/04/2020 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=47391@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=47391@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.47391
Resumo:
Título: ABANDONMENT OF CARTS IN E-COMMERCES IN BRAZIL INTI CASE Autor: ELIZABETE DE SOUZA MENEZES
Nº do Conteudo: 47391
Catalogação: 08/04/2020 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=47391@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=47391@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.47391
Resumo:
This study aims to investigate the reasons and impacts of the number of abandoned
carts in Brazilian e-commerces, based on the case of Inti Brazilian Beachwear, a beachwear
e-commerce. For this objective, interviews were conducted with a selection of customers and
potential customers who abandoned carts on the site during the survey period, as well as an
analysis of an abandoned carts sample and completed orders. From the answers of the
interviews and brand communication channels, analyzes were elaborated and later applied to
Inti, aiming the impulse of sales and reduction or abandonment of carts on the website.
| Descrição | Arquivo |
| COMPLETE |
